Les étapes pour nous rejoindre

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches administratives et répondre à toutes vos questions concernant une future admission.

Contactez le bureau des admissions :

• 03 21 69 19 41

N’hésitez pas à nous appeler : nous serons heureux de vous renseigner et de vous guider à chaque étape de votre projet d’accueil.

Les étapes pour nous rejoindre

Afin de préparer votre accueil dans les meilleures conditions, certaines informations vous seront demandées lors de votre admission.

Les demandes sont réalisées via le dossier d’admission. Une fois complétés, les dossiers sont étudiés avec soin par une commission d’admission pluridisciplinaire, réunissant plusieurs professionnels de l’établissement. Cette équipe évalue la situation de chaque personne afin de proposer l’orientation la plus adaptée à ses besoins, en s’appuyant notamment sur une grille d’évaluation du degré d’autonomie et de l’état de santé.

Avant toute entrée, une visite de préadmission est organisée avec le médecin coordonnateur, en collaboration avec la cadre de santé ou un(e) infirmier(e) de l’unité. Ce temps d’échange permet de rencontrer la personne âgée accompagnée de sa famille ou de son tuteur, afin de mieux comprendre son parcours et ses attentes. Cette visite est également l’occasion de présenter la structure et d’échanger sur les soins dispensés ainsi que sur les moyens mis en œuvre pour accompagner la perte d’autonomie.

Il est important que la personne âgée se présente à cet entretien avec un dossier médical complet (traitements en cours, antécédents, résultats d’imagerie médicale et de biologie médicale, etc.), afin de faciliter l’évaluation et la continuité de la prise en soins.

Un dossier administratif est également constitué avec l’appui du service social, garantissant un accompagnement complet et simplifié dans les démarches.

Le mois suivant l’arrivée dans l’établissement, une rencontre de co-construction du projet de vie personnalisé est organisée. Y participent un représentant de chaque catégorie de personnel, le médecin coordonnateur, le cadre du service, le résident ainsi que ses proches. Ce projet de vie vise à adapter au mieux la prise en soins à l’autonomie, aux habitudes de vie, aux régimes alimentaires, aux passions et aux projets du résident, afin de favoriser son bien-être au quotidien.

Ce temps d’échange constitue un véritable moment privilégié entre le résident et sa famille, permettant de construire ensemble un accompagnement sur mesure et d’optimiser la qualité de la prise en soin par les équipes soignantes et médicales.

Les documents qui vous sont remis

Afin de préparer au mieux votre installation, nous vous remettons également :

• un formulaire de désignation de la personne de confiance ;
• une liste du trousseau conseillé pour votre séjour ;
• des informations concernant le choix du coiffeur et du pédicure-podologue ;
• une autorisation d’utilisation de votre image.

Nous vous remercions de bien vouloir compléter ces documents et de nous les retourner dans les meilleurs délais.

Les directives anticipées

Si vous le souhaitez, nous vous invitons également à rédiger vos directives anticipées. Elles pourront être remises sous pli confidentiel cacheté à l’attention du médecin coordonnateur. Ce document permet de faire connaître vos volontés concernant votre prise en charge médicale si vous n’étiez plus en mesure de les exprimer.

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et accompagner chaque famille à chaque étape de l’admission. Notre objectif est de vous accueillir dans un environnement chaleureux, sécurisé et respectueux de votre projet de vie.

Les personnes à désigner

Lors de votre arrivée, il vous sera demandé de communiquer les coordonnées des personnes suivantes :

• La personne référente ou le référent familial, qui sera contacté au quotidien en cas d’évolution de votre situation ou de votre prise en charge.
• La personne de confiance, qui pourra être consultée concernant les décisions relatives à votre santé si vous n’êtes plus en mesure d’exprimer votre volonté.
• Votre mandataire judiciaire à la protection des majeurs, curateur ou tuteur, si vous bénéficiez d’une mesure de protection juridique.

Les informations qui vous seront présentées

Lors de votre accueil, l’équipe vous présentera également les différentes instances et associations qui participent à la vie de l’établissement :

• les représentants des résidents et des familles siégeant au Conseil de la Vie Sociale (CVS) ;
• la Commission des Usagers du Centre Hospitalier de Lens, chargée de veiller au respect des droits des usagers et de faciliter leurs démarches ;
• l’association de bénévoles « L’Arbre de Vie », qui contribue à l’animation et à la vie sociale de l’EHPAD.

Lors de votre admission (ou préadmission), un recueil de données détaillé sera réalisé par l’infirmière, afin de mieux vous connaitre, de permettre une adaptation de votre prise en charge et à assurer la sécurité et la qualité des soins. Ces informations (administratives, sociales et médicales) seront également utiles pour préparer, avec vous et votre entourage, le retour dans votre lieu de vie et la suite de votre prise en charge.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime des informations vous concernant.

Sauf opposition de votre part, certains renseignements vous concernant feront l’objet d’un enregistrement informatique nominatif, réservé à l’usage exclusif des établissements du GHT de l’Artois et des réseaux partenaires. Vos données sont protégées par le secret médical. Elles peuvent être utilisées pour la recherche clinique, l’analyse d’activité ou des études dans le domaine de la Santé, par l’équipe de soins ou par d’autres professionnels dûment habilités sous la responsabilité d’un médecin responsable de l’information médicale. A l’intérieur des Centres Hospitaliers du GHT de l’Artois, votre dossier est informatisé. Les accès au dossier patient informatisé sont tracés et contrôlés afin de garantir la confidentialité de vos données.